Website Brody Bikeservice

Brody hilft bei jedem Fahrrad­problem - Wir reparieren alle Bikes und das schnell, transparent und flexibel. Wir reparieren alle Fahrradtypen und Marken in unseren zwei Fahrradwerkstätten in Freiburg oder helfen mit unserem Video-Service bei der Reparatur zu Hause. Das gelingt durch unseren Online-Check-In: Wir erhalten Infos zu den Fahrrädern und können die Termine und Arbeitsabläufe so vorab optimieren. Das ermöglicht kürze Wartezeiten und eine bessere Planbarkeit für uns in der Werkstatt.

Bike-IQ ist die smarte SaaS-Lösung für moderne Fahrradläden und Werkstätten. Wir digitalisieren Werkstattprozesse, vereinfachen Terminplanung und schaffen bessere Kundenerlebnisse – damit sich Schrauber*innen auf das konzentrieren können, was wirklich zählt: Reparieren, beraten und bewegen.

Als junges, engagiertes Team arbeiten wir mit Herzblut daran, den Fahrradservice auf das nächste Level zu bringen – digital, nachhaltig und fair.

Deine Rolle

  • Aktive Gewinnung neuer Kund*innen – von der ersten Ansprache bis zum Abschluss
  • Outbound-Akquise: du gehst proaktiv auf potenzielle Kund*innen zu, per Telefon, E-Mail oder LinkedIn
  • Durchführung von Demo-Calls und Produktpräsentationen für Fahrradläden und Werkstätten
  • Repräsentation von Bike-IQ auf Messen und Branchenevents
  • Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
  • Qualifizierung von Leads und Nachverfolgung über CRM
  • Enger Austausch mit dem Produkt-Team: du gibst Feedback aus dem Markt und von den Werkstätten direkt weiter
  • Mitgestaltung unserer Sales-Prozesse – wir sind noch im Aufbau, deine Ideen zählen

Dein Profil

  • Erfahrungen im Sales, Vertrieb oder Kundenkontakt – ob B2B, SaaS oder Einzelhandel
  • Du kommunizierst klar, überzeugend und auf Augenhöhe
  • Lust auf Outbound und den persönlichen Kontakt – auch mal vor Ort auf einer Messe
  • Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise
  • Begeisterung für digitale Produkte und nachhaltige Mobilität
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Bonus: Erfahrung mit CRM-Tools oder Affinität zur Fahrradbranche

Was dich erwartet

  • 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice
  • Kreatives Team mit flachen Strukturen & viel Gestaltungsspielraum
  • Hansefit-Mitgliedschaft
  • Moderner Tech-Stack
  • Kaffee aus obligatorischer Siebträgermaschine
  • Arbeite mit uns daran, dass Radfahren nicht am Service scheitert.

Wusstest du? Studien zeigen, dass sich Frauen oft erst dann auf Stellen bewerben, wenn sie nahezu alle Anforderungen erfüllen – während Männer es schon bei 60–70% tun. Bei uns bist du willkommen, auch wenn du nicht jeden Punkt perfekt abdeckst. Deine Motivation und Lernbereitschaft zählen!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Ansprechpartnerin: Sandra Helbig, sandra.helbig@brody-bikeservice.com