Der Video-Service von Brody - Repariere mit Hilfe selbst dein Bike daheim!
Der Video-Service von Brody - Repariere mit Hilfe selbst dein Bike daheim!

Video-Service
vom Profi

Du willst dein Bike selbst reparieren, aber klappt einfach nicht? Du benötigst eine Zweitmeinung zu deinem Problem? Unsere erfahrenen Fahrradmechaniker helfen dir per Video-Beratung weiter. Aktuell sind die ersten 15 Minuten gratis!

Repariere dein Bike selbst mit Hilfe von Profis

So läuft der Video-Service ab

Perfekt für dich, wenn du am liebsten selbst schraubst, aber ab und an einen Tipp bei der Fahrradreparatur benötigst. Per Videocall stehen dir unsere Profi-Mechaniker zur Seite. Bei einem kostenlosen Erstgespräch beraten wir dich. Gemeinsam besprechen wir, ob du die Reparatur unter Video-Beratung unserer Profis selbst durchführen möchtest oder ob wir dein Bike in unserer Werkstatt wieder fitt machen. 

Wenn du Ersatzteile oder Werkzeug benötigst, übernehmen wir auf Wunsch gerne die Bestellung zu dir nach Hause!

Das Erstgespräch ist kostenlos. 

Angebot: 15 Minuten gratis!

Damit du schnell wieder im Sattel sitzt

Häufige Fragen zum Video-Service

Wie läuft die Video-Beratung in der Fahrradwerkstatt ab?

K
L

Über den von dir gewählten Messenger-Dienst rufen dich unsere Mechaniker per Video-Telefonie an. Ab dann ist Zeit für dein Anliegen! Unsere Mechaniker widmen sich ganz deinem Problem.

Wieviel kostet die Video-Beratung?

K
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Das Erstgespräch (Dauer circa fünf Minuten) unseres Video-Service ist für dich kostenfrei. Das reicht meist aus, um eine Fehlerdiagnose durchzuführen sowie die relevanten Ersatzteile zu identifizieren. Für alle Folgeberatungen, etwa für Hilfe bei der Eigenreparatur, berechnen wir 1 € pro Minute für die digitale Live-Assistenz unserer ausgebildeten Profi-Mechaniker.

Was passiert, wenn ich mich nach der Video-Beratung dagegen entscheide, einen Folgetermin bei euch zu buchen?

K
L

Natürlich würden wir gerne einen Folgetermin für dich vereinbaren und dir bei der eigenständigen Reparatur zur Seite stehen oder dein Rad bei uns stationär reparieren. Wenn sich aber nach der kostenlosen Erstberatung herausstellt, dass dies keine Option ist, dann entstehen dir keine weiteren Kosten.

Ansprechpartnerin Lynn für alle deine Fragen rund um unsere Fahrradreparatur-Services

Du hast Fragen?

Schreibe uns gerne an
lynn.sigel@brody-bikeservice.com
oder ruf uns an unter +49 176 61809442
Wir helfen dir gerne weiter!